IT-Leistungen Dresden.
Fünf Bereiche, für die Sie sonst mehrere Dienstleister bräuchten. Bei mir läuft alles über eine Nummer und eine Rechnung.
So läuft es ab.
Vier Schritte. So läuft ein Auftrag bei mir normalerweise ab.
Anfrage & Briefing
Telefonisch oder per Mail. Sie schildern das Problem, ich frage nach.
Klares Angebot
Pauschal oder auf Stundenbasis. Sie wissen vorher, womit Sie rechnen müssen.
Sauber gebaut
Updates per Mail. Zwischenstände live abrufbar.
Übergabe & Wartung
Auf Wunsch laufender Support und Wartung im Servicevertrag.
FAQ.
Falls Ihre Frage hier nicht steht, melden Sie sich per E-Mail oder Telefon. Ich antworte in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Arbeiten Sie auch außerhalb von Dresden?
Ja. Anfahrt innerhalb Dresden 29,99 €, außerhalb (Freital, Pirna, Bannewitz, Radebeul …) 39,99 €. Weitere Strecken nach Absprache. Fernwartung deutschlandweit. Einsatzgebiet und Fahrzeiten →
Wie schnell sind Sie erreichbar?
Werktags meist innerhalb weniger Stunden. Telefonisch direkt, per Mail innerhalb von 24 Stunden. Im Servicevertrag nach vorheriger Vereinbarung.
Übernehmen Sie auch laufende Wartung?
Ja. Auf Wunsch monatlich oder im Servicepaket. Updates, Backups, Sicherheitsüberwachung und Reporting. Dauerüberwachung anfragen →
Können Sie eine bestehende Webseite übernehmen?
Ja, auch wenn der vorherige Dienstleister nicht mehr erreichbar ist. Ich schaue mir Hosting, Domain und Backend an, sichere alles und übernehme dann.
Welche Hardware-Marken betreuen Sie?
Apple (Mac, iPhone, iPad), alle gängigen Windows-PCs, Synology & QNAP NAS, Cisco / Ubiquiti / TP-Link Netzwerk-Hardware. Andere Marken auf Anfrage.